Conditions Générales de Vente (CGV) – Colis à Gogo

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de colis dits "perdus" ou "NPAI" (N'habite Pas à l'Adresse Indiquée) proposées par le site Colis à Gogo. En passant commande sur notre site, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV.

2. Nature des produits

Les produits vendus sont des colis non distribués récupérés légalement auprès de logisticiens européens, conformément à la réglementation en vigueur (loi AGEC - anti-gaspillage).

Ces colis :

• Sont non triés ;

• Peuvent contenir des produits divers (habillement, accessoires, objets du quotidien, etc.) ;

• Peuvent être neufs ou comporter des imperfections liées au transport ou au stockage ;

• Sont vendus sans garantie de contenu ou de valeur.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le prix indiqué comprend les frais de traitement et, le cas échéant, la livraison.

4. Commande

Toute commande passée est ferme et définitive après validation du paiement. Le client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant sa commande.

5. Livraison

Les colis sont expédiés dans un délai moyen de 5 jours ouvrés après confirmation de commande. Les délais peuvent varier selon la destination.

Le vendeur ne peut être tenu responsable en cas de retard ou de perte lié au transport.

6. Absence de droit de rétractation et de retour

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation et à la nature aléatoire des colis vendus, aucun droit de rétractation ne s’applique.

Aucun retour, remboursement ou échange ne sera accepté, même partiel, quelle que soit la nature du contenu du colis.

Le client accepte de prendre le risque inhérent à l'achat d’un colis non trié.

7. Responsabilité

Colis à Gogo ne pourra être tenu responsable :

• De la nature du contenu du colis ;

• D’une éventuelle incompatibilité des produits reçus avec les attentes du client ;

• Des éventuels dommages indirects liés à l’usage des produits.

8. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et ne sont jamais transmises à des tiers.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes sera de la compétence exclusive des tribunaux français.